Jeko Report è un’applicazione:
Applicazioni e funzionalità di Jeko Contact – Jeko Visual Report
E’ un’applicazione del nostro software Call Center Jeko Contact rilasciata tramite licenza Saas. Visual Report è stata sviluppata per la realizzazione automatica, con pochi click e secondo i filtri desiderati, di reportistiche grafiche personalizzate.
I grafici possono essere di vario tipo in base alla tipologia degli elementi che si intende analizzare e presentare.
Dialoga con il CRM Jeko Contact e grazie a questo è possibile avere dati sempre aggiornati sul servizio e sui ticket ricevuti, chiusi ed in gestione.
Le informazioni possono essere filtrate ed aggregate secondo precise impostazioni di restituzione dei dati e sulla base di diversi archi temporali (anche precedenti) fino ad un’analisi giornaliera.