I nostri valori

Etica e risorse umane

Tecnologia

I nostri punti di forza

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Gli orari dei nostri uffici:
Lu-Ve dalle ore 9.00/13.00 e dalle ore 14.30/18.00

Nel contact center di Promoservice, il personale viene valorizzato

Etica e risorse umane

Promoservice Parma seleziona il personale in collaborazione a professionisti della comunicazione ed a psicologi; ogni persona che entra nel Team partecipa ad un lungo programma di formazione gestito da esperti e da supervisori del Contact Center che mirano alla individuazione ed alla crescita di capacità umane, professionali e motivazionali.
 
Team Leader e Supervisori curano percorsi formativi secondo le caratteristiche dei singoli servizi, seguendo costantemente l'aggiornamento professionale e verificando l'apprendimento mediante coaching agli operatori e supervisione dell'attività.
 
Promoservice Parma ritiene che le risorse umane rappresentino una parte fondamentale del sistema Contact Center. Riesce a garantire la massima flessibilità nella gestione dei servizi mantenendo e facendo crescere nello stesso tempo le proprie risorse di personale, che è dipendente e con un bassissimo turn over.