Promoservice assiste nella realizzazione completa delle manifestazioni a premio
Manifestazioni a premio
Le Manifestazioni a Premio sono delle ottime tecniche per promuovere un prodotto o un marchio e per fidelizzare la clientela. Comprendono:
- Concorsi a premio
- Operazioni a premio
Per lanciare una manifestazione a premio di successo per il proprio business e al contempo utile per raccogliere dati e informazioni sui propri clienti non si deve improvvisare, ma affidarsi a professionisti competenti che aiutino ad ideare la manifestazione adatta, che consiglino nella realizzazione di idee creative originali specifiche per la propria realtà aziendale, che supportino nella gestione di tutte le fasi del Concorso o dell'operazione a premio.
Le diverse aree specialistiche di Promoservice Parma si occupano da diversi anni della progettazione, organizzazione e realizzazione completa di manifestazioni a premio: dalla consulenza commerciale, fiscale ed amministrativa alla progettazione e la fornitura di applicazioni multimediali, dalla gestione dei vincitori alla spedizione dei premi.
Promoservice Parma ha realizzato importanti manifestazioni a premio con diversi strumenti e modalità, anche sperimentando con successo nuove tipologie di concorsi.
Per quanto riguarda le operazionia premio, gestisce dalle più conosciute e "storiche" collection a schede cartacee, alle nuovissime collection virtuali tramite telefono, sms e web; per quanto riguarda i Concorsi utilizza tecnologie ormai consolidate attraverso canali telefonici, sms, email e web.
Consulenze Pratiche Amministrative
Valutazione preliminare del progetto iniziale e successivo perfezionamento, in collaborazione con il Cliente, di tutti gli aspetti per una completa analisi di fattibilità
Definizione del Regolamento della Promozione e delle pratiche da inoltrare al Ministero dello Sviluppo Economico per l'apertura del Concorso (Modelli PREMA CO/1 o PREMA OP/1)
Realizzazione dei supporti necessari (sito web, cartoline ecc..)
Attività di raccolta dati, in appositi data base, archiviazione dati ed estrazione dei premi secondo la vigente normativa.
Definizione delle attività e delle pratiche per l'invio al Ministero dello Sviluppo Economico per la chiusura della Manifestazione (Verbale di Chiusura e Modello PREMA CO/2)
Servizi di Gestione Operativa
I Concorsi creano grande aspettativa nel consumatore e la gestione corretta di ogni fase è essenziale per convincerlo che l'Azienda è seria e sta offrendo una opportunità. Negli ultimi anni si è assistito ad un grande aumento di Concorsi a premio anche facilitati da strumenti e metodologie poco costose ed impegnative. La gestione di un concorso deve comunque prevedere anche la gestione di eventuali problematiche (ad esempio affiancandolo ad un servizio di Customer Care) per non vanificare lo sforzo o rendere una immagine aziendale negativa. La gestione inoltre deve essere molto rigorosa per non incorrere in pesanti sanzioni.
Promoservice Parma ha maturato una vastissima esperienza nel settore e offre un servizio professionale e sicuro sollevando il Cliente da ogni incombenza per la:
- Gestione della redemption di cartoline, fax, e-mail e digitazione dei dati per creazione di un data_base utile ad altre attività di CRM.
- Gestione del Contact Center su piattaforma evoluta per ricezione di sms ed invio automatico del risultato (vincita o meno), di telefonate tramite risponditori virtuali o operatori, per la gestione del Customer care o Customer Service.
- Gestione delle vincite tramite estrazione, archiviazione dei dati, comunicazioni ai vincitori secondo le norme vigenti
- Gestione spedizione premi tramite approvvigionamento, confezionamento, custodia, spedizione ed eventuale gestione di ritorni pacco
- Archiviazione di tutta la documentazione attestante la conclusione dell'operazione
- Realizzazione di reportistica finale per conoscere non solo il successo dell'operazione ma anche sul suo andamento quale informazione utile per la realizzazione di nuovi Concorsi.
Per scaricare le Norme Fiscali in materia 
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